Umweltschutz

so funktioniert der Providerwechsel zu uns: .eu - Domains

Schritt 1:


Der Providerwechsel/KK einer .eu Domain gliedert sich wie folgt:

  • Anlegen und Bestellen (Schritt 2)
  • Start der Übernahme (Schritt 3)
  • Nach dem Providerwechsel (Schritt 4)

Sind Sie bereits Kunde, so empfehlen wir Ihnen diese noch ausführlichere Schritt-für-Schritt Anleitung.

Schritt 2:


Um eine .eu Domain zu übernehmen legen Sie diese bitte bei uns im System an. Als neuer Kunde bestellen Sie dazu bitte den gewünschten Tarif über unsere Webseite, als Bestandskunde legen Sie die Domain im KAS an und bestellen diese im Anschluss in der MembersArea. Beim Bestellvorgang erhalten Sie ein Providerwechselformular. Sollten Sie dieses nicht mehr haben so nutzen Sie bitte folgendes Blankoformular:

KK-Providerwechsel-Formular

Mit diesem Formular erlauben Sie uns die Domain zu übernehmen. Bitte füllen Sie das Formular aus und senden Sie dieses an uns. Wir akzeptieren Formulare per E-Mail, FAX oder Post - wichtig ist hier jedoch stets die Lesbarkeit und natürlich Ihre Unterschrift! Unsere Kontaktdaten finden Sie hier.

Schritt 3:


Nachdem wir das Formular erhalten haben, sollten Sie 3 E-Mails erhalten: 2 an die bei uns hinterlegte Emailadresse und eine an die beim alten Provider hinterlegte. Die erste E-Mail enthält hier noch einmal eine Erklärung, wie genau eine solche Übernahme abläuft. Die beiden anderen E-Mails müssen jeweils bestätigt werden, damit der Umzug stattfinden kann.

Wichtig: Sollten die Kontakt-E-Mailadressen der Domain bei uns und bei dem bisherigen Provider übereinstimmen, ist eine Übernahme mit einem zusätzlichen Formular pflicht! Bitte prüfen Sie bitte daher, ob die bei der im EURID-WHOIS hinterlegte E-Mailadresse mit der bei uns bei der Bestellung angegebenen übereinstimmt! Sollte dies der Fall sein so benötigent man 2 zusätzliche Formulare. Diese finden Sie hier.

Schritt 4:


Nach der Bestätigung in den E-Mails kann der Providerwechsel stattfinden und es dauert dann noch circa 6 - 48 Stunden bis eine Domain zu 100% bei uns erreichbar ist. Während dieser Phase lenken Anfragen an die Domain entweder schon zu uns, oder aber zum alten Provider.

Um daher Datenverlust zu vermeiden, sollten Sie bereits vor dem Umzug Daten sichern und bei uns online stellen. Auch E-Mailkonten sollten Sie schon bei uns im KAS einrichten, da elektronische Post ebenfalls entweder noch zum alten Provider gesendet wird, oder aber schon zu uns.

Schritt 5:


Die Dauer der Übernahme einer Domain ist abhängig von der Zustimmung der Registrierungsstelle. Wir starten die Übernahmeanfrage, nachdem wir das KK-Formular vorliegen haben.

Nur die Domain selbst ist vom Umzug betroffen. Alle sonstigen Daten und Einstellungen können leider nicht übernommen werden!
Suche
in Titel
in Beschreibung