Umweltschutz

Tarifwechsel: Wechsel innerhalb der Webhosting-Tarife


Ein Tarifwechsel in ein aktuell gültiges Paket ist jederzeit in der Members Area möglich. Klicken Sie dort auf "Vertragsverwaltung" und danach auf den Button "Bearbeiten" (hinter Ihrem Vertrag). Jetzt finden Sie die Option "Tarifwechsel" und können sich den gewünschten Tarif aussuchen.

Ein Tarifwechsel ist immer nur in die aktuell auf unserer Webseite angegebenen Tarife möglich. Sollten Sie einen anderen (älteren) Tarif haben, können Sie später nicht mehr in diesen zurück wechseln.

Bitte beachten Sie, dass mit dem Tag des Tarifwechsels ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt. Ein verbleibendes Restguthaben aus dem im alten Tarif verbleibendem Vorauszahlungszeitraum wird auf der Tarifwechselrechnung verrechnet. Bei einer Kündigung können Vorauszahlungen nicht zurückerstattet werden

Bei einem Serverwechsel werden Ihr Webspace, Ihre Datenbanken sowie Ihre Postfächer auf einen anderen Server mit aktueller Software verlegt. Alle im KAS getätigten Einstellungen bleiben erhalten. Sie haben die Möglichkeit den Umzug sofort zu starten oder in der kommenden Nacht zwischen 2:00 Uhr und 7:00 Uhr.

Bitte beachten Sie, dass der Serverwechsel mit einer ca. 4 stündigen Nichterreichbarkeit der Dienste verbunden ist. Wir empfehlen Ihnen vor dem Tarifwechsel sicherheitshalber eine Datensicherung durchzuführen und nach erfolgtem Wechsel die Funktionalität zu prüfen.
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