Veiligheidsinformatie: Let op voor phishingmails en phishingwebsites!
Stap 1:
Domeineigenaren en websitebeheerders worden regelmatig benaderd via valse e-mails, d.w.z. e-mails die lijken alsof ze door ons zijn verzonden of in opdracht zijn gegeven. Enkele typische inhoud is onder andere:Vermeend verlopen van domeinregistraties
U wordt geïnformeerd dat een domeinregistratie verloopt als u niet reageert. Meestal wordt u gevraagd om u actief te registreren op een website (soms ook bij andere externe domeinaanbieders) en het (bij ons geregistreerde) domein daarheen over te dragen. Of u wordt zelfs gevraagd om direct een betaling te doen om het verlopen van de domeinregistratie te voorkomen.
Let op: Registraties van domeinen die u bij ons heeft besteld, worden altijd automatisch voor u verlengd, tenzij u deze heeft opgezegd! U hoeft hiervoor niets te doen. De status van uw domeinen kunt u altijd direct in uw MembersArea onder Domeinbeheer controleren.
Verzoek tot inloggen op valse websites
U wordt gevraagd om u aan te melden in MembersArea, klantadministratiesysteem of WebMail met uw inloggegevens. De in de phishingmail opgenomen link leidt echter niet naar het juiste administratiesysteem bij ons, maar naar een valse website.
Gebruik altijd alleen de directe, officiële links naar onze administratiesystemen! U bereikt deze altijd direct via onze hoofdpagina ALL-INKL.COM via het menu KLANTENLOGIN.
Verzoek om invoer van creditcardgegevens
Wij bieden geen betaling via creditcard aan. Daarom hebben wij deze gegevens ook nooit van u gevraagd en hebben wij geen informatie over uw creditcardgegevens zoals kaartnummers of TAN's nodig. Als deze informatie in een e-mail of op een website in onze naam wordt gevraagd, is het een poging tot fraude!
E-mails met gevaarlijke bijlagen
Aan e-mails gehechte bestanden met onbekende bestandsextensies of direct uitvoerbare bestanden zoals .EXE vormen een bijzonder hoog risico (virussen, trojans, ...) en moeten niet worden geopend!
Omgang met phishingmails
Gebruik geen links uit de e-mail!
Open geen e-mailbijlagen!
Als u toch door een phishingmail bent misleid en al gevoelige gegevens naar een andere website heeft verzonden, moet u onmiddellijk reageren:
- U moet onmiddellijk de wachtwoorden van het betreffende systeem wijzigen!
- Als het om een hoofdgebruikerslogin gaat (met toegang tot onderliggende logins), moet u ook onmiddellijk alle onderliggende wachtwoorden wijzigen!
- Als u creditcard- of bankgegevens heeft ingevoerd, meld dit onmiddellijk bij uw bank!
Support & FAQ doorzoeken