Sikkerhetsanvisninger: Vær oppmerksom på phishing-e-poster og phishing-nettsider!

Steg 1:

Gang på gang blir domeneeiere og nettsideoperatører kontaktet av falske e-poster, altså e-poster som gir inntrykk av at de er sendt av oss eller på oppdrag fra oss. Noen typiske innhold er bl.a.:

Påstått utløp av domeneregistreringer

Du får beskjed om at en domeneregistrering slutter å gjelde hvis du ikke reagerer. Som regel blir du i den sammenhengen bedt om å registrere deg aktivt på en nettside (noen ganger også hos andre, ukjente domenetilbydere) og overta domenet (som er registrert hos oss) der. Eller du blir bedt om å betale direkte for å hindre at domeneregistreringen utløper.

Vær oppmerksom på: Registreringer av domener du har bestilt hos oss blir alltid automatisk forlenget for deg, så lenge du ikke har sagt opp dem! Du trenger ikke gjøre noe. Du kan alltid sjekke statusen til domenene dine direkte i MembersArea under Domeneadministrasjon.

Beskjed om å logge inn på falske nettsider

Du blir bedt om å logge inn i MembersArea, i kundeadministrasjonssystemet eller i WebMail med innloggingsopplysningene dine. Lenken i phishing-e-posten fører imidlertid ikke til riktig administrasjonssystem hos oss, men til en falsk nettside.

Bruk alltid bare de direkte, offisielle lenkene til våre administrasjonssystemer! Du får alltid tilgang til dem direkte via hovednettsiden vår ALL‑INKL.COM via menyen KUNDENLOGIN.

Beskjed om å oppgi kredittkortopplysninger

Vi tilbyr ingen betaling med kredittkort. Derfor har vi heller aldri bedt om disse opplysningene fra deg, og vi trenger ingen informasjon om kredittkortopplysningene dine som kortnummer eller TAN-er. Hvis disse opplysningene blir etterspurt i en e-post eller på en nettside i vårt navn, er det et svindelforsøk!

E-poster med farlige vedlegg

Vedlegg i e-poster med ukjente filendelser eller direkte kjørbare filer som .EXE utgjør en spesielt høy risiko (virus, trojanere, ...) og bør ikke åpnes!

Hvordan du bør håndtere phishing-e-poster

Ikke bruk lenker fra e-posten!
Ikke åpne e-postvedlegg!

Hvis du likevel har blitt lurt av en phishing-e-post og allerede må ha sendt sensitive data til en annen nettside, må du reagere med én gang:

• Du må endre passordene til det aktuelle systemet med en gang!
• Hvis det er en hovedbrukerinnlogging (med tilgang til underordnede innlogginger), må du også endre alle underordnede passord med en gang!
• Hvis du har lagt inn kredittkort- eller kontodata, må du melde fra om dette umiddelbart til banken/finansinstitusjonen din!