Dicas de segurança: Cuidado com e-mails e sites de phishing!
Passo 1:
Frequentemente, proprietários de domínios e sites são contatados por e-mails falsos, ou seja, e-mails que parecem ter sido enviados ou autorizados por nós. Alguns conteúdos típicos incluem:Suposto vencimento de registros de domínio
Você é informado de que um registro de domínio está prestes a expirar se não agir. Normalmente, você é solicitado a se registrar em um site (às vezes de outros provedores de domínio) e transferir o domínio registrado conosco para lá. Ou até mesmo a efetuar um pagamento para evitar o vencimento do registro.
Por favor, note: Registros de domínios que você adquiriu conosco são sempre renovados automaticamente, a menos que você os tenha cancelado! Não é necessário fazer nada. Você pode verificar o status de seus domínios diretamente na sua MembersArea em gerenciamento de domínios.
Pedido de login em sites falsos
Você é solicitado a acessar a MembersArea, sistema de administração de clientes ou WebMail com seus dados de login. O link no e-mail de phishing não leva ao nosso sistema de administração correto, mas a um site falso.
Use sempre apenas os links diretos e oficiais para nossos sistemas de administração! Você os encontra diretamente em nosso site principal ALL‑INKL.COM no menu KUNDENLOGIN.
Pedido de dados de cartão de crédito
Não oferecemos pagamento por cartão de crédito. Portanto, nunca pedimos esses dados e não precisamos de informações como números de cartão ou TANs. Se essas informações forem solicitadas em um e-mail ou site em nosso nome, é uma tentativa de fraude!
E-mails com anexos perigosos
Arquivos anexados a e-mails com extensões desconhecidas ou arquivos executáveis como .EXE representam um risco alto (vírus, trojans, ...) e não devem ser abertos!
Comportamento ao lidar com e-mails de phishing
Não use links do e-mail!
Não abra anexos de e-mails!
Se você foi enganado por um e-mail de phishing e já enviou dados sensíveis para outro site, deve agir imediatamente:
- Você deve alterar imediatamente as senhas do sistema em questão!
- Se for um login de usuário principal (com acesso a logins subordinados), altere também todas as senhas subordinadas!
- Se você inseriu dados de cartão ou conta, notifique imediatamente seu banco!
Procurar Suporte & FAQ