Providerwechsel

Sie wollen mit einer Ihrer Domains zu uns wechseln? Das ist ganz einfach. Wir helfen Ihnen.
Folgende Schritte sind notwendig:

1. Server-Tarif und Domain

Sie bestellen wie üblich einen unserer Server-Tarife.

Nachdem Sie die Zugangsdaten Ihres Servers erhalten haben legen Sie die Domain, mit der Sie zu uns wechseln möchten, im Kundenadministrations-System (KAS) an. Danach bestellen Sie die Domain in der MembersArea. (Auswahlfeld "Die Domain existiert bereits und soll übernommen werden." nicht vergessen.)

2. KK-Formular

Nach der erfolgreichen Bestellung können Sie sich das erforderliche KK-Formular direkt über den angezeigten Link oder in Ihrer MembersArea ausdrucken und ausfüllen. Dieses benötigen wir zur Übernahme der Domain.

3. Auth-Info-Code

Für die Übernahme von .DE-Domains ist die Angabe eines Authinfo-Codes notwendig. Diesen erhalten Sie von Ihrem bisherigen Provider, Sie tragen den Authinfo-Code bei der Bestellung ein oder teilen uns diesen später mit. Mit der Übermittlung des Authinfo-Codes starten wir die Übernahme Ihrer .DE-Domain.

Hinweis: Handelt es sich um Domains mit den Endungen .info, .biz, .com, .net oder .org benötigen wir zusätzlich noch einen Authorisierungs-Code. Diesen erhalten Sie von Ihrem bisherigen Provider. Bitte senden Sie uns diesen nach der Bestellung zu.

4. Providerwechsel

Nach Erhalt Ihres KK- Antrages starten wir den Providerwechsel bei der zuständigen NIC.

Bei folgenden Top-Level-Domains ist derzeit eine Übernahme per KK nicht möglich:
.ws, .cn, .fm, .nu, .bz, .am, .cd, .ru und .pl

Wichtig: Nur die Domain selbst ist vom Umzug betroffen. Alle sonstigen Daten und Einstellungen werden nicht übernommen.