Adresse, Répondeur, Redirection: Configurer la redirection d'e-mail

Étape 1:

Connectez-vous au KAS (gestion technique) et cliquez sur E-Mail dans le menu à gauche.

Étape 2:

Cliquez sur Redirection d'e-mail à droite dans la fenêtre principale.

Étape 3:

Cliquez sur Créer une nouvelle redirection.

Étape 4:

Dans Adresse e-mail, entrez le nom de l'adresse e-mail que vous souhaitez rediriger. Dans notre exemple, c'est kontakt.

Dans Cible 1, entrez l'adresse de destination vers laquelle l'e-mail doit être redirigé. Si vous avez besoin d'autres cibles, cliquez sur "autre cible" et entrez l'adresse de destination supplémentaire souhaitée. Cliquez sur enregistrer pour créer la redirection.

Remarque !
Veuillez noter que certains fournisseurs de services e-mail offrent des filtres anti-spam à leurs clients. Il arrive qu'un e-mail redirigé soit classé comme "spam" par un tel filtre et n'atteigne pas l'adresse de destination.

Étape 5:

La redirection d'e-mail est maintenant créée et sera active dans les 5 à 15 minutes, selon le traitement KAS (gestion technique). Vous le reconnaîtrez à l'état "en cours".

Étape 6:

Les filtres anti-spam ne peuvent pas être configurés manuellement pour les redirections d'e-mails. Ils sont activés automatiquement dans les cas suivants :

1. La redirection est faite vers une adresse e-mail hébergée à l'externe.
Les filtres anti-spam visent à empêcher le transfert de spam et à éviter que nos serveurs soient perçus comme des expéditeurs de spam et limités en conséquence.

2. La redirection est faite vers une boîte e-mail interne chez nous, où les filtres anti-spam sont activés.

Dans les deux cas, un symbole rouge est affiché dans le KAS (gestion technique) pour informer sur l'état des filtres anti-spam. Le symbole n'apparaît pas si la redirection est faite vers une boîte e-mail interne chez nous sans filtres anti-spam activés.