así funciona pedir un dominio: Pedir dominio en MembersArea (cambio de proveedor)

Paso 1:

Preparación: Antes de poder pedir el dominio, este debe estar configurado en el KAS (gestión técnica). Si aún no lo has hecho, te recomendamos seguir esta guía:

Configurar el dominio en KAS

Importante: Solo el dominio en sí está afectado por el traslado (cambio de proveedor). Todos los demás datos y configuraciones no se transfieren.

Para evitar la pérdida de datos y preparar el cambio de proveedor, deberías respaldar los datos de tu(s) sitio(s) web y subirlos a nuestra plataforma antes del traslado. También deberías configurar los buzones de correo en el KAS (gestión técnica) con anticipación, ya que los correos electrónicos pueden enviarse aún al proveedor anterior o ya a nosotros.

Aquí encontrarás algunas guías, entre otras, sobre la transferencia de contenido de sitio(s) web y buzones de correo:

Configuración del cambio de proveedor

Paso 2:

Después de crear el dominio en el KAS (gestión técnica), inicia sesión en tu Área de miembros.

Paso 3:

Haz clic a la izquierda en Administración de dominios y luego en Para solicitar un dominio, haz clic aquí..

Paso 4:

Introduce aquí el nombre del dominio nuevamente. Selecciona la terminación del dominio en el menú desplegable (ver imagen). Como se trata de un cambio de proveedor, activa la opción El dominio ya existe y debe ser transferido. (KK / Cambio de proveedor). Haz clic en CONTINUAR.

Paso 5:

A continuación, sigue un aviso legal. Léelo detenidamente y luego haz clic en CONTINUAR.

Paso 6:

Por favor, elige ahora bajo qué condiciones se debe pedir el dominio.

Para muchas terminaciones de dominio se necesita un llamado código de autorización para el cambio de proveedor. El titular lo obtiene del proveedor anterior. El código de autorización es como una contraseña y consiste en una combinación de letras y números de 6 a 16 caracteres.

Introduce el código de autorización en el campo correspondiente.

Activa la casilla de verificación en


Solicito expresamente y acepto al mismo tiempo que comience el servicio solicitado antes de que expire el período de desistimiento. Sé que mi derecho de desistimiento se extingue con la ejecución completa del contrato.

Finalmente, haz clic en PEDIR AHORA.

Paso 7:

Si el código de autorización no es correcto, recibirás una notificación por correo electrónico. Por favor, verifica primero el código de autorización para asegurarte de que lo ingresaste tal como lo recibiste del proveedor anterior. Si no es así, ingrésalo nuevamente en el Área de miembros. Allí encontrarás en la "Página de inicio" bajo "más información aquí." la opción correspondiente.

Si ingresaste el código de autorización correctamente y aún así aparece el mensaje, por favor contacta al proveedor anterior para una revisión adicional.

Una vez que la transferencia del dominio se haya completado con éxito, recibirás una notificación por correo electrónico y en la lista de dominios aparecerá el estado Transferencia exitosa. Luego tomará aproximadamente de 6 a 48 horas para que el dominio sea 100% accesible a través de nosotros. Durante esta fase, las solicitudes al dominio se dirigen ya sea a nosotros o aún al proveedor anterior.
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