como funciona pedir um domínio: Pedido de domínio na MembersArea (Troca de provedor)

Passo 1:

Preparação: Antes de poder pedir o domínio, ele deve estar configurado no KAS (administração técnica). Se ainda não fez isso, recomendamos seguir este guia:

Configurar domínio no KAS

Importante: Somente o próprio domínio é afetado pela mudança de provedor. Todos os outros dados e configurações não são transferidos.

Para evitar a perda de dados e preparar a mudança de provedor, você deve fazer backup dos dados do(s) site(s) e colocá-los online conosco antes da mudança. As caixas de e-mail também devem ser configuradas no KAS (administração técnica) com antecedência, pois os e-mails podem ainda ser enviados para o provedor antigo ou já para nós.

Alguns tutoriais, incluindo a transferência de conteúdos de site(s) e caixas de e-mail, podem ser encontrados aqui:

Configuração de Mudança de Provedor

Passo 2:

Depois que o domínio for criado no KAS (administração técnica), faça login na sua Área de Membros.

Passo 3:

Clique então à esquerda em Gerenciamento de Domínio e depois em Para solicitar um domínio, clique aqui..

Passo 4:

Digite o nome do domínio novamente aqui. Escolha a terminação do domínio no campo drop-down (veja a imagem). Como se trata de uma troca de provedor, ative a opção O domínio já existe e deve ser transferido. (KK / Troca de provedor). Clique em CONTINUAR.

Passo 5:

Agora segue um aviso legal. Leia-o atentamente e clique em CONTINUAR.

Passo 6:

Por favor, escolha agora sob quais condições o domínio deve ser solicitado.

Para muitas terminações de domínio, é necessário um chamado código de autenticação para a troca de provedor. O titular o obtém do provedor anterior. O código de autenticação é como uma senha e consiste em uma combinação de letras e números de 6 a 16 dígitos.

Insira o código de autenticação no campo correspondente.

Marque a caixa

Eu exijo expressamente e concordo que você comece a prestar o serviço solicitado antes do término do período de cancelamento. Sei que meu direito de cancelamento expira com o cumprimento completo do contrato.

Clique finalmente em ENCOMENDAR AGORA.

Passo 7:

Caso o código de autenticação não esteja correto, você receberá uma notificação por e-mail. Por favor, verifique primeiro o código de autenticação para garantir que foi inserido exatamente como recebido do provedor anterior. Se não for o caso, insira-o novamente na Área de Membros. Na "Página Inicial", em "mais informações aqui.", você encontrará a opção correspondente.

Se você inseriu o código corretamente e ainda assim a mensagem aparece, entre em contato com o provedor anterior para uma verificação adicional.

Assim que o domínio for transferido com sucesso, você receberá uma notificação por e-mail e o status Transferência bem-sucedida aparecerá na lista de domínios. Levará cerca de 6 a 48 horas para que o domínio esteja totalmente acessível através de nós. Durante esse período, as solicitações para o domínio podem ser direcionadas tanto para nós quanto para o provedor anterior.