Sauvegarde des données

Vos données sont régulièrement sauvegardées automatiquement. Toutefois, des sauvegardes supplémentaires sur vos propres supports sont expressément recommandées, car nous, en tant que fournisseur, n'assumons aucune obligation contractuelle de sauvegarde des fichiers que vous stockez, sauf si une sauvegarde est explicitement promise dans un offre choisi. Des explications sur les sauvegardes que nous effectuons se trouvent dans les sections suivantes.

• Général

  L'accès aux sauvegardes n'est possible que sur demande. Les données ne sont pas accessibles de l'extérieur. Les sauvegardes automatiques et leur mise à disposition pour le titulaire du compte constituent un service volontaire. Il n'y a aucun droit à la disponibilité d'une sauvegarde.

• Sauvegarde FTP:

  Des sauvegardes de vos données FTP sont effectuées tous les 14 jours environ. En général, deux sauvegardes sont conservées : l'une datant de 2 semaines maximum, l'autre datant de 4 semaines maximum.

  Veuillez noter que seuls les fichiers pertinents pour le site web seront sauvegardés. Les fichiers volumineux tels que .nrg, .iso, .ccd, .c2d et .cue ne seront pas pris en compte.

• Sauvegarde MySQL:

  Les données des sites web dynamiques (avec bases de données) sont soumises à un processus de mise à jour constant et sont donc sauvegardées rapidement. Les intervalles de sauvegarde suivants existent : une sauvegarde du jour précédent, une sauvegarde d'environ 5 à 8 jours et une sauvegarde d'environ 9 à 12 jours

• Options de sauvegarde supplémentaires:

  Selon l'offre, des routines de sauvegarde avancées augmentent la fiabilité des sauvegardes automatiques et préviennent ainsi les pertes de données.

  Les clients des serveurs ont la possibilité de commander un disque dur supplémentaire ; celui-ci est exclusivement utilisé pour la sauvegarde des données sur le serveur concerné.