Atualização Certificado SSL / Configurações E-mail: Configurações de E-mail para conexão criptografada via SSL/TLS/STARTTLS
Passo 1:
Se você usou o nome do seu domínio como nome do servidor em uma conexão criptografada, vai receber um erro de certificado no programa de e-mail, porque o certificado não foi emitido para o seu domínio.Para usar a conexão criptografada com suas contas de e-mail, use apenas a seguinte indicação como servidor de entrada e saída para o seu domínio:
<Seu-Login>.kasserver.com
Substitua <Seu-Login> pelo seu próprio nome de usuário para acessar o KAS (administração técnica). Você encontra as informações necessárias para a configuração diretamente no KAS (administração técnica) em E-Mail -> Caixa de Correio.
Abaixo, descrevemos brevemente como verificar e alterar o nome do servidor nos programas de e-mail mais comuns:
Outlook 2000 / 2002 / 2003
Essas versões não são mais suportadas por nós para conexões criptografadas, pois usam a versão de protocolo insegura SSLv3.
Outlook 2007
- Ferramentas -> Configurações de Conta -> Escolher conta -> Alterar
- Verificar e, se necessário, corrigir o Servidor de Entrada e Servidor de Saída
- Avançar - Uma mensagem de teste será enviada
- Fechar -> Concluir
Outlook 2010 / 2013
- Arquivo -> Configurações de Conta -> Escolher conta -> Alterar
- Verificar e, se necessário, corrigir o Servidor de Entrada e Servidor de Saída
- Avançar - Uma mensagem de teste será enviada
- Fechar -> Concluir
Thunderbird
- Ferramentas -> Configurações de Conta -> Escolher Conta -> Configurações do Servidor
- Verificar e, se necessário, corrigir o Servidor
- Clicar em Servidor de Saída (SMTP) no menu à esquerda
- Escolher servidor -> Editar
- Verificar e, se necessário, corrigir o Servidor
- No servidor SMTP, escolher STARTTLS em vez de SSL/TLS como Segurança de Conexão
- Clicar 2x em OK
MAC Mail
- Mail -> Preferências -> Contas
- Escolher conta
- Verificar e, se necessário, corrigir o Nome do Servidor
- Servidor SMTP -> Editar Lista de Servidores -> Informações da Conta
- Verificar e, se necessário, corrigir o Nome do Servidor
- OK
- Depois, clicar no X no canto superior esquerdo e confirmar a solicitação de Salvar
IPHONE / IPAD
- Ajustes -> Mail, Contatos, Calendários -> Escolher conta
- Tocar na conta (endereço de e-mail)
- Servidor de E-mails de Entrada -> Verificar e, se necessário, corrigir o Nome do Host
- Servidor de E-mails de Saída -> SMTP -> Servidor Primário
- Servidor de E-mails de Saída -> Verificar e, se necessário, corrigir o Nome do Host
- Tocar em Concluir
Procurar Suporte & FAQ