Domänbeställning: Beställa domänen i MembersArea (leverantörsbyte)

Steg 1:

Förberedelse: Innan du kan beställa domänen måste den finnas upplagd i KAS (teknisk förvaltning). Om du inte har gjort det ännu, rekommenderar vi att du först följer den här guiden:

#ANLEITUNG#118#Lägga upp domänen i KAS (teknisk förvaltning)

Viktigt: Det är bara själva domänen som påverkas av flytten (leverantörsbyte). Alla andra uppgifter och inställningar flyttas inte.

För att undvika dataförlust och förbereda leverantörsbytet bör du redan innan flytten säkerhetskopiera uppgifterna för webbplats(er) och lägga upp dem hos oss online. Även e-postbrevlådor bör du ställa in hos oss i KAS (teknisk förvaltning) i förväg, eftersom e-post också antingen fortfarande skickas till den gamla leverantören eller redan till oss.

Några guider, bl.a. för att överföra innehållet i webbplats(er) och e-postbrevlådor, hittar du här:

Leverantörsbyte – inställning

Steg 2:

När domänen har lagts upp i KAS (teknisk förvaltning) loggar du in i din Medlemsområde.

Steg 3:

Klicka sedan på länken Domänhantering och därefter på För att ansöka om en domän, klicka här..

Steg 4:

Skriv in domännamnet här igen. Välj domänändelsen i rullgardinsfältet (se bilden). Eftersom det handlar om ett leverantörsbyte, markera alternativet Domänen finns redan och ska övertas. (KK / Providerbyte). Klicka på NÄSTA.

Steg 5:

Nu följer en rättslig information. Läs igenom den noggrant och klicka sedan på NÄSTA.

Steg 6:

Välj nu vilket villkor domänen ska beställas på.

För många domänändelser behövs en så kallad auth-kod för leverantörsbytet. Den får innehavaren av den tidigare leverantören. Auth-koden är som ett lösenord och består av en 6–16 tecken lång bokstav- och sifferkombination.

Ange auth-koden i motsvarande fält.

Markera kryssrutan vid

Jag begär uttryckligen och godkänner samtidigt att ni påbörjar den beställda tjänsten innan ångerfristen har löpt ut. Jag vet att min ångerrätt upphör om avtalet är fullständigt uppfyllt.

Klicka avslutningsvis på BETALNINGSMÄSSIGT BESTÄLL.

Steg 7:

Om auth-koden inte är korrekt får du en notifiering via e-post. Kolla då först att auth-koden är inmatad exakt så som du fick den från den tidigare leverantören. Om den inte stämmer, skriv in den igen i Medlemsområde. På “Startsidan” hittar du där under “fler info hittar du här.” motsvarande möjlighet.

Om du har angett auth-koden korrekt och ändå visas meddelandet, kontakta den tidigare leverantören för vidare kontroll.

Så fort domänen har kunnat övertas utan problem får du från oss en notifiering via e-post och den visas i domänlistan med status Transfer lyckades. Det tar sedan fortfarande cirka 6 - 48 timmar innan domänen är till 100% nåbar via oss. Under den här perioden dirigeras förfrågningar till domänen antingen redan till oss eller fortfarande till den tidigare leverantören.