Narudžba domene: Naručivanje domene u MembersArea (promjena pružatelja)

Korak 1:

Priprema: Prije nego što možete naručiti domenu, ona mora biti kreirana u KAS (tehnička administracija). Ako to još niste napravili, prvo vam preporučujemo ovaj vodič:

Kreiranje domene u KAS

Važno: Samo je domena pod utjecajem selidbe (promjena pružatelja). Svi ostali podaci i postavke se ne preuzimaju.

Kako biste izbjegli gubitak podataka i pripremili promjenu pružatelja, trebali biste već prije selidbe napraviti sigurnosnu kopiju podataka web stranica (web site(s)) i staviti ih kod nas online. Također sandučiće za e-poštu trebali biste unaprijed kod nas u KAS (tehnička administracija) postaviti, jer se e-mailovi ili još uvijek šalju starom pružatelju ili su već kod nas.

Neke upute, npr. za prijenos sadržaja web stranica i sandučića za e-poštu, možete pronaći ovdje:

Postavljanje promjene pružatelja

Korak 2:

Nakon što je domena kreirana u KAS (tehnička administracija), prijavite se u svoju Korisnički deo.

Korak 3:

Zatim kliknite lijevo na Upravljanje domenama, a potom na Za prijavu domene kliknite ovdje..

Korak 4:

Unesite ovdje još jednom naziv domene. Nastavak domene odaberite u polju s padajućim izbornikom (vidi sliku). Budući da se radi o promjeni pružatelja, označite stavku Domena već postoji i treba je preuzeti. (KK / Providerwechsel). Kliknite na DALJE.

Korak 5:

Sada slijedi pravna obavijest. Molimo vas da je pažljivo pročitate, a zatim kliknite na DALJE.

Korak 6:

Molimo vas da sada odaberete pod kojim uvjetima se domena treba naručiti.

Kod mnogih završetaka domena za promjenu pružatelja potreban je takozvani Auth-Code. Dobiva ga vlasnik od dosadašnjeg pružatelja. Auth-Code je svojevrsna lozinka i sastoji se od kombinacije slova i brojeva, 6-16 znakova.

Unesite Auth-Code u odgovarajuće polje.

Uključite kvačicu kod

Izričito zahtijevam i istovremeno se slažem da započnete s uslugom koju ste naručili prije isteka roka za opoziv. Znam da moje pravo na opoziv prestaje ako je ugovor u cijelosti ispunjen.

Na kraju kliknite na OBVEZUJUĆE NARUČITI.

Korak 7:

Ako Auth-Code nije ispravan, dobit ćete obavijest putem e-maila. Zatim prvo provjerite Auth-Code je li unesen točno onako kako ste ga dobili od dosadašnjeg pružatelja. Ako to nije slučaj, molimo vas da ga ponovno unesete u Korisnički deo. Tamo ćete na “Početnoj stranici” pod “više informacija možete pronaći ovdje.” pronaći odgovarajuću opciju.

Ako ste Auth-Code unijeli ispravno, a ipak se pojavljuje poruka, tada se za daljnju provjeru obratite dosadašnjem pružatelju.

Čim smo mogli uspješno preuzeti domenu, dobit ćete od nas obavijest putem e-maila i u popisu domena pojavit će se status Transfer uspješan. Zatim će trebati još otprilike 6 - 48 sati dok domena ne bude 100% dostupna preko nas. Tijekom ove faze upiti na domenu se usmjeravaju ili već k nama ili još prema prethodnom pružatelju.