Schritt 1:

Ein Tarifwechsel in ein aktuell gültiges Paket ist jederzeit in der Members Area möglich. Klicken Sie dort auf Vertragsverwaltung und danach auf den Button Bearbeiten (hinter Ihrem Vertrag).

Schritt 2:

Klicken Sie jetzt auf die Option Tarifwechsel.

Schritt 3:

Wählen Sie nun den gewünschten neuen Tarif aus. Ein Tarifwechsel ist nur in die aktuell auf unserer Webseite angegebenen Tarife möglich.

Sofern auch ein Serverwechsel notwendig ist, so wird dies bei dem betreffenden Tarif mit angezeigt. Bei einem Serverwechsel werden Ihr Webspace, Ihre Datenbanken sowie Ihre Postfächer auf einen anderen Server mit aktueller Software verlegt. Alle im KAS (technische Verwaltung) getätigten Einstellungen bleiben erhalten. Sie haben die Möglichkeit den Umzug sofort zu starten oder in der kommenden Nacht zwischen 2:00 Uhr und 7:00 Uhr.

Bitte beachten Sie, dass der Serverwechsel mit einer ca. 4 stündigen Nichterreichbarkeit der Dienste verbunden ist. Wir empfehlen Ihnen vor dem Tarifwechsel sicherheitshalber eine Datensicherung durchzuführen und nach erfolgtem Wechsel die Funktionalität zu prüfen.

Sie können jetzt noch einen neuen Vorauszahlungszeitraum wählen. Mit dem Tag des Tarifwechsels beginnt ein neuer Abrechnungszeitraum. Ein verbleibendes Restguthaben aus dem im alten Tarif verbleibendem Vorauszahlungszeitraum wird auf der Tarifwechselrechnung verrechnet. Bei einer Kündigung können Vorauszahlungen nicht zurückerstattet werden.

Setzen Sie zum Schluss einen Haken bei Den Tarif jetzt wechseln. und klicken Sie auf WEITER.