E-mail: E-mail doorsturen instellen

Stap 1:

Log in bij de KAS (technisch beheer) en klik links in het menu op E-mail.

Stap 2:

Klik in het hoofdvenster rechts op E-mail-doorsturen.

Stap 3:

Klik op Nieuwe doorsturing aanmaken.

Stap 4:

Bij E-mailadres vul je de naam van het e-mailadres in dat je wilt doorsturen. In ons voorbeeld is dat contact.

Bij Doel 1 voer je het doeladres in waarnaar de e-mail doorgestuurd moet worden. Als je meer doelen nodig hebt, klik dan op "extra doel" en voer daarna het gewenste extra doeladres in. Klik op opslaan om de doorsturing aan te maken.

Let op!
Houd er rekening mee dat sommige e-maildiensten spamfilters aanbieden. Het kan gebeuren dat een doorgestuurde e-mail door zo'n spamfilter als "spam" wordt gemarkeerd en het doeladres niet bereikt.

Stap 5:

De e-maildoorsturing wordt nu aangemaakt en is, afhankelijk van de KAS (technisch beheer)-verwerking, binnen 5-15 minuten actief. Je herkent het aan de status "in behandeling".

Stap 6:

Spamfilters kunnen bij e-maildoorsturingen niet handmatig worden ingesteld. Ze worden in de volgende gevallen automatisch geactiveerd:

1. De doorsturing gaat naar een extern gehost e-mailadres.
De spamfilters zijn bedoeld om te voorkomen dat spam wordt doorgestuurd en onze servers als spamverzenders worden gezien en daardoor beperkingen ondervinden.

2. De doorsturing gaat naar een interne e-mailbox bij ons, waar spamfilters actief zijn.

In beide gevallen wordt bij de e-maildoorsturingen een rood symbool in de KAS (technisch beheer) getoond, dat over de status van de spamfilters informeert. Het symbool verschijnt niet als de doorsturing naar een interne e-mailbox bij ons gaat, waar geen spamfilters actief zijn.