Sikkerhetskopi

Dine data sikkerhetskopieres automatisk med jevne mellomrom. Vi anbefaler likevel uttrykkelig at du i tillegg tar egne sikkerhetskopier på dine egne lagringsmedier, ettersom vi som leverandør ikke påtar oss noe kontraktsmessig ansvar for sikkerhetskopiering av dine lagrede filer, med mindre en slik garanti uttrykkelig inngår i det valgte abonnementet. Informasjon om sikkerhetskopieringen vi utfører, finner du i avsnittene nedenfor.

• Generelt

  Du får tilgang til datasikkerhetskopiene for alle gjeldende abonnementer i kundeadministrasjonssystemet (KAS) under menyvalget «Verktøy». Dataene er ikke tilgjengelige for uvedkommende utenfra. De automatiske sikkerhetskopiene og det å gjøre disse tilgjengelige for kontoeieren er en frivillig tjeneste fra vår side. Det foreligger ikke noe rettslig krav på at en sikkerhetskopi skal være tilgjengelig.

• Sikkerhetskopiering av FTP-data

  Det opprettes sikkerhetskopier av dine FTP-data med omtrent 14 dagers mellomrom. Vanligvis lagres totalt to sikkerhetskopier: én som er maksimalt 2 uker gammel, og én som er maksimalt 4 uker gammel.

  Vær oppmerksom på at det kun lagres filer som er relevante for nettstedets drift. Plasskrevende avlastningsfiler og diskavbilder som .nrg, .iso, .ccd, .c2d og .cue inkluderes ikke i sikkerhetskopien.

• Sikkerhetskopi av database:

  Data fra dynamiske nettsteder som benytter databaser, er underlagt kontinuerlige oppdateringer og sikres derfor fortløpende. Følgende intervaller er tilgjengelige for gjenoppretting: én sikkerhetskopi for foregående døgn, én som er omtrent 5–8 dager gammel, og én som er omtrent 9–12 dager gammel.

• Ekstra sikkerhetsalternativer:

  Avhengig av hvilket abonnement du har, finnes det utvidede sikkerhetsrutiner som øker påliteligheten til de automatiske sikkerhetskopiene og dermed forebygger datatap.

  Serverkunder har i tillegg mulighet til å bestille en ekstra dedikert harddisk; denne brukes da utelukkende til lokal datasikring på den aktuelle serveren.