Domain bestellen: Providerwechsel (KK)
Schritt 1:
Die Vorbereitung - Erste Schritte im KAS1) Die Domain muss im KAS (technische Verwaltung) entweder als DOMAIN in einem bestehenden Account oder als neuer Account angelegt werden. I.d.R. legen Sie einen neuen Kunden unter ACCOUNTS an, damit dieser eigene FTP- & KAS-Zugangsdaten von Ihnen erhält.
2) Ab dem Zeitpunkt des Anlegens sollten Sie mindestens 30 Minuten warten, bevor Sie im Domainbestellsystem die Domain bestellen. Der Grund dafür ist, dass sich unsere Nameserver aktualisieren müssen und erst dann die neu angelegte Domain im KAS (technische Verwaltung) kennen. Versuchen Sie eine frühere Bestellung, so erhalten Sie eine Fehlermeldung bei der Auswahl der Namesever.
Schritt 2:
Melden Sie sich mit Ihrer Reseller-ID und dem Passwort unter www.domainbestellsystem.de an!Geben Sie unter Neuer Domain-Auftrag den zu bestellenden Domainnamen ein. Dieser wird auf Verfügbarkeit geprüft, anschließend klicken Sie auf In den Warenkorb.
Sie haben die Möglichkeit, mit der Entertaste weitere Domains untereinander zu dem Bestellprozess hinzuzufügen. Die nächsten Schritte gelten dann für alle eingetragenen Domains.
Schritt 3:
Es erfolgt eine kleine Übersicht mit den Domainnamen und der Auftragsart. Sie haben dort auch die Möglichkeit, die Domain wieder aus dem Warenkorb zu entfernen, indem Sie auf der rechten Seite das kleine Kreuz anklicken.Je nach Domainendung bekommen Sie die Möglichkeit, den Auth-Code einzutragen.
Ist alles in Ordnung, führen Sie die Bestellung fort, indem Sie auf Weiter klicken.
Schritt 4:
Wenn Sie bisher noch keine Bestellung ausgeführt haben, legen Sie jetzt ein Handle an. Ein Handle ist eine Art Visitenkarte für das Domainbestellsystem, auf das Sie später bei weiteren Bestellungen bequem zurückgreifen können, ohne erneut die vollständigen Bestelldaten einzugeben.Ein Handle legen Sie grundsätzlich für Ihren Kunden und einmalig auch für sich selbst an. Das Handle hat den Vorteil, dass Sie dieses im Domainbestellsystem unter Handleverwaltung ändern können, wenn sich einmal Daten wie z.B. die Anschrift ändern. Bei Owner-C klicken Sie auf das Symbol Neues Handle erstellen.
Schritt 5:
Hier geben Sie die Daten Ihres Kunden an. Pflichtfelder sind Vorname, Nachname, Strasse und Hausnummer, PLZ, Ort, Land, Telefon und E-Mail.Klicken Sie auf Handle anlegen.
Schritt 6:
Das Handle ist nun angelegt und ausgewählt.Klicken Sie auf Weiter, um mit der Bestellung fortzufahren.
Schritt 7:
Wählen Sie die Option Nameserver aus und tragen Sie bei Primary-DNS unseren Nameserver ns5.kasserver.com ein und bei Secondary-DNS den ns6.kasserver.com.Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
Schritt 8:
Sie erhalten nun eine Übersicht, bitte kontrollieren Sie noch einmal den Domainnamen und das ausgewählte Handle. Die Daten können noch vor der Bestellung geändert werden, indem Sie rechts auf die entsprechenden Symbole klicken.Im Feld Status-Benachrichtigung an: tragen Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein. Unser System informiert Sie dann, sobald die Domain registriert wurde.
Bei Ausführungsdatum (auf der gleichen Seite) können Sie sofort den KK starten. Wenn Sie aus bestimmten Gründen die KK-Anfrage erst zu einem späteren Zeitpunkt automatisch starten lassen möchten, so können Sie rechts daneben ein gewünschtes Datum eingeben.
Zum Abschluss klicken Sie auf Auftrag verbindlich abschicken.Schritt 9:
Die KK-Anfrage für die Domain wurde an das andere NIC-Mitglied (Provider) gestellt. Ein KK kann je nach Domainendung zwischen 2-14 Tagen dauern. Bitte vergewissen Sie sich, dass Ihr Kunde beim bisherigen Provider ordnungsgemäß gekündigt hat.Hinweis!
Nach einem Domainumzug (Providerwechsel) dauert es nochmal ca. 24-48 Stunden, bis die Domain zu 100% über den Server bei uns erreichbar ist.
Das liegt daran, dass erst die Internetzugangsprovider (ISP) die eigenen Nameserver aktualisieren müssen und erst nach diesem Zeitraum wissen, dass eine neue Domain bei uns liegt.
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