Otkaz: Zatvorite domenu ili prijeđite na drugog pružatelja usluga

Korak 1:

Ovaj vodič opisuje samo otkazivanje pojedinačnih domena. Ako želite otkazati cijeli ugovor, molimo vas da napravite sljedeće:

Vertrag kündigen

Molimo pripremite svoje podatke za pristup. Oni su vam nužni, jer mi ne možemo otkazati vaše domene(e) telefonom ili e-mailom. Ako više nemate podatke za pristup, slobodno nam se možete javiti u bilo kojem trenutku. Naše kontakt podatke pronaći ćete ovdje – pritom ipak imajte pri ruci svoj broj korisnika i/ili naziv domene.

Korak 2:

Prijavite se u Korisnički deo sa svojim brojem korisnika i lozinkom.

Korak 3:

Kliknite na Upravljanje domenama pa na Lista domena.

Korak 4:

Ovdje ćete vidjeti sve svoje domene u svom paketu. Kliknite pored dotične domene na Uredi.

Korak 5:

Sada odaberite što želite da se dogodi s domenom.

Otkazati domenu

Time se kod nadležne registracijske službe traži brisanje (Close) domene. Na taj način domena se ponovno može registrirati – i za treće osobe.

Prebaciti domenu na drugog pružatelja (KK)

Nakon klika kod nas u sustavu se zabilježi želja za promjenom pružatelja.
Postupak promjene pružatelja razlikuje se ovisno o nastavku domene. To bi vam trebao javiti novi pružatelj.

Korak 6:

Čim se domena(e) izbriše(n) ili se prebaci na drugog pružatelja, to možete vidjeti u svojoj listi domena.