Rescisão: Fechar domínio ou mudar de provedor
Passo 1:
Este tutorial descreve apenas o cancelamento de domínios individuais. Se você deseja cancelar seu contrato completo, siga este tutorial:Cancelar contrato
Tenha seus dados de acesso à mão. Você realmente vai precisar deles, pois não podemos cancelar seu(s) domínio(s) por telefone ou e-mail. Caso não tenha mais seus dados de acesso, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento. Nossos dados de contato estão disponíveis aqui - por favor, tenha seu número de cliente e/ou nome de domínio prontos.
Passo 2:
Faça login com seu número de cliente e senha na sua Área de Membros.Passo 3:
Clique em Gerenciar Domínio e depois em Lista de Domínios.Passo 4:
Aqui você vê todos os seus domínios no seu pacote. Clique em Editar ao lado do domínio em questão.Passo 5:
Escolha agora o que deve acontecer com o domínio.Cancelar domínio
Isso solicita a exclusão (Close) do domínio no registro. O domínio ficará novamente disponível para registro - inclusive por terceiros.
Transferir domínio para outro provedor (KK)
Após o clique, o desejo de mudar de provedor será registrado em nosso sistema.
O procedimento de transferência varia conforme a extensão do domínio. O novo provedor deve informar você sobre isso.
Passo 6:
Assim que o(s) domínio(s) for(em) excluído(s) ou transferido(s) para outro provedor, você poderá ver isso na sua lista de domínios.Procurar Suporte & FAQ