come ordinare un dominio: Ordinare il dominio nell'Area Membri (Cambio provider)

Passo 1:

Preparazione: Prima di poter ordinare il dominio, questo deve essere creato nel KAS (gestione tecnica). Se non l'hai ancora fatto, ti consigliamo di seguire prima questa guida:

Creazione del dominio nel KAS

Importante: Solo il dominio stesso è interessato dal trasferimento (cambio provider). Tutti gli altri dati e impostazioni non verranno trasferiti.

Per evitare la perdita di dati e preparare il cambio provider, dovresti già prima del trasferimento salvare i dati del/dei sito/i web e caricarli online da noi. Anche le caselle di posta elettronica dovresti già configurarle da noi nel KAS (gestione tecnica), poiché le e-mail verranno inviate ancora al vecchio provider o già a noi.

Alcune guide, tra cui il trasferimento dei contenuti del/dei sito/i web e delle caselle di posta elettronica, le trovi qui:

Impostazione cambio provider

Passo 2:

Dopo che il dominio è stato creato nel KAS (gestione tecnica), accedi al tuo Area Membri.

Passo 3:

Fai clic a sinistra su Gestione domini e poi su Per richiedere un dominio, fai clic qui..

Passo 4:

Inserisci di nuovo qui il nome del dominio. Seleziona l'estensione del dominio nel menu a tendina (vedi immagine). Poiché si tratta di un cambio provider, attiva l'opzione Il dominio esiste già e deve essere trasferito. (KK / Cambio provider). Clicca su AVANTI.

Passo 5:

Ora segue un avviso legale. Leggilo attentamente e poi clicca su AVANTI.

Passo 6:

Per favore, scegli ora a quali condizioni vuoi ordinare il dominio.

Per molte estensioni di dominio, è necessario un cosiddetto codice di autorizzazione per il cambio provider. Questo viene fornito dal provider attuale al proprietario. Il codice di autorizzazione è una sorta di password e consiste in una combinazione di lettere e numeri di 6-16 caratteri.

Inserisci il codice di autorizzazione nel campo corrispondente.

Metti la spunta su

Richiedo espressamente e acconsento contemporaneamente che iniziate con il servizio richiesto prima della scadenza del periodo di recesso. So che il mio diritto di recesso si estingue al completamento del contratto.

Clicca infine su ORDINA CONFERMATO.

Passo 7:

Se il codice di autorizzazione non è corretto, riceverai una notifica via e-mail. Controlla prima il codice di autorizzazione per assicurarti che sia stato inserito esattamente come ricevuto dal precedente provider. Se non è corretto, inseriscilo di nuovo nel Area Membri. Troverai l'opzione corrispondente nella "pagina iniziale" sotto "ulteriori informazioni qui".

Se hai inserito correttamente il codice di autorizzazione e il messaggio appare comunque, contatta il precedente provider per ulteriori verifiche.

Non appena il dominio è stato trasferito con successo, riceverai una notifica via e-mail da parte nostra e nella lista dei domini apparirà lo stato Trasferimento riuscito. Ci vorranno circa 6 - 48 ore affinché il dominio sia completamente accessibile tramite noi. Durante questa fase, le richieste al dominio potrebbero essere indirizzate già a noi o ancora al precedente provider.
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