así funciona el cambio de proveedor a nosotros: .eu - Dominios

Paso 1:

Importante: Solo el dominio (el nombre de dominio) está afectado por el traslado (cambio de proveedor). Todos los demás datos y configuraciones no se transfieren.

Para evitar la pérdida de datos y preparar el cambio de proveedor, deberías respaldar los datos del sitio web antes del traslado y subirlos en línea con nosotros. También deberías configurar los buzones de correo electrónico en el KAS (gestión técnica) con anticipación, ya que los correos electrónicos podrían enviarse todavía al proveedor anterior o ya a nosotros.

Aquí puedes encontrar algunas guías sobre cómo transferir el contenido de los sitios web y buzones de correo electrónico:

Configuración de cambio de proveedor

Paso 2:

El cambio de proveedor de un dominio .eu se divide de la siguiente manera:
 

• Configurar y pedir el dominio (Paso 3)
• Iniciar la transferencia (Paso 4)
• Después del cambio de proveedor (Paso 5)
•  

Si ya eres cliente, te recomendamos esta guía paso a paso aún más detallada Crear dominio en KAS.

Paso 3:

Después de que hayas liberado el dominio con tu antiguo proveedor para el cambio de proveedor, registra el dominio en nuestro sistema. Si eres un nuevo cliente, realiza un pedido de contrato en nuestra página web. Si ya eres cliente, registra el dominio en el KAS (gestión técnica) y luego ordénalo en la Área de miembros.

Para el cambio de proveedor, necesitamos el llamado código de autorización, que el propietario debe obtener del antiguo proveedor. Este código actúa como una especie de contraseña y consiste en una combinación de letras y números de 6 a 16 caracteres. Al ordenar el dominio en la Área de miembros, ingresa este código directamente. Si realizas un nuevo contrato con el dominio a través de nuestro sitio web, puedes ingresar el código de autorización durante el pedido o más tarde en la Área de miembros.

Paso 4:

Cuando tengamos el AuthCode, iniciaremos el intento de transferencia. Si el Auth-Code no es correcto, recibirás una notificación por correo electrónico. Por favor, verifica primero el Auth-Code para asegurarte de que lo ingresaste tal como lo recibiste del proveedor anterior. Si no es así, ingrésalo de nuevo en la Área de miembros. En la página de inicio, bajo "weitere Infos finden Sie hier.", encontrarás la opción correspondiente.

Si ingresaste el Auth-Code correctamente y aún así aparece el mensaje, por favor contacta al proveedor anterior para una revisión adicional.

Paso 5:

Una vez que el dominio se haya transferido con éxito, recibirás una notificación por correo electrónico. Luego, tomará aproximadamente entre 6 y 48 horas para que el dominio esté completamente accesible a través de nosotros. Durante esta fase, las solicitudes al dominio se dirigirán ya sea a nosotros o aún al proveedor anterior.