Résiliation: Fermer le domaine ou changer de fournisseur

Étape 1:

Ce tutoriel décrit uniquement la résiliation de domaines individuels. Si vous souhaitez résilier votre contrat complet, veuillez suivre ce tutoriel :

Vertrag kündigen

Veuillez préparer vos identifiants. Vous en aurez absolument besoin, car nous ne pouvons pas résilier votre/vos domaine(s) par téléphone ou par e-mail. Si vous n'avez plus vos identifiants, vous pouvez nous contacter à tout moment. Vous trouverez nos coordonnées ici - veuillez avoir votre numéro de client et/ou le nom de domaine à portée de main.

Étape 2:

Connectez-vous avec votre numéro client et votre mot de passe dans votre Espace Membres.

Étape 3:

Cliquez sur Gestion de domaine puis sur Liste de domaines.

Étape 4:

Ici, vous voyez tous vos domaines dans votre pack. Cliquez sur Modifier à côté du domaine concerné.

Étape 5:

Choisissez maintenant ce que vous souhaitez faire avec le domaine.

Résilier le domaine

Cela demandera la suppression (Close) du domaine auprès du registre. Le domaine sera alors à nouveau disponible pour l'enregistrement - même par des tiers.

Transférer le domaine vers un autre fournisseur (KK)

Après le clic, le souhait de changement de fournisseur sera noté dans notre système.
La procédure de changement de fournisseur varie selon l'extension du domaine. Le nouveau fournisseur devrait vous en informer.

Étape 6:

Une fois que le(s) domaine(s) a/ont été supprimé(s) ou transféré(s) vers un autre fournisseur, vous pouvez le voir dans votre liste de domaines.