Slik fungerer leverandørbyttet til oss: .at -Domener

Steg 1:

Viktig: Det er bare domenet (selve domenenavnet) som blir påvirket av flyttingen (leverandørbyttet). Alle andre data og innstillinger blir ikke overført.

For å unngå datatap og forberede leverandørbyttet, bør du allerede før flyttingen ta backup av dataene til nettstedet/ene og legge dem ut hos oss. Også e-postbokser bør du sette opp hos oss i KAS (teknisk administrasjon) på forhånd, siden e-poster enten fortsatt blir sendt til den gamle leverandøren eller allerede til oss.

Noen veiledninger, bl.a. for å overføre innholdet fra nettstedet/ene og e-postbokser, finner du her:

Leverandørbytte – oppsett

Steg 2:

Leverandørbyttet for en .at-domene deles opp slik:
 

• Sette opp og bestille domenet (trinn 3)
• Start på overtakelsen (trinn 4)
• Etter leverandørbyttet (trinn 5)
•  

Er du allerede kunde, anbefaler vi deg denne litt mer detaljerte Steg-for-steg-guiden .

Steg 3:

Når du har frigjort domenet hos den gamle leverandøren for leverandørbyttet, oppretter du domenet hos oss i systemet. Som ny kunde legger du inn en avtale-bestilling via vår nettside, som eksisterende kunde oppretter du domenet i KAS (teknisk administrasjon) og bestiller det deretter i Medlemsområde.

For leverandørbyttet trenger vi den såkalte Auth-koden, som eieren må finne ut hos den gamle leverandøren. Dette er en slags passord og består av en kombinasjon av bokstaver og tall på 6–16 tegn. Når du bestiller domenet i Medlemsområde, oppgir du denne direkte. Hvis du bestiller en ny avtale for domenet via nettsiden vår, kan du legge inn Auth-koden direkte under bestillingen eller også senere i Medlemsområde .

Steg 4:

Hvis vi har AuthCode, starter vi forsøket på overtakelse. Hvis Auth-Code ikke er riktig, får du en varsling på e-post. Sjekk da først om Auth-Code er skrevet inn slik du har fått den fra den tidligere leverandøren. Hvis dette ikke stemmer, skriv den inn på nytt i Medlemsområde. Der finner du den tilsvarende muligheten på startsiden under «weitere Infos finden Sie hier.»

Hvis du har skrevet inn Auth-Code riktig og meldingen likevel dukker opp, ta kontakt med den tidligere leverandøren for videre sjekk.

Steg 5:

Når domenet er blitt overført til oss, får du en e-post fra oss med en bekreftelse. Det tar deretter fortsatt ca. 6–48 timer før domenet er 100 % tilgjengelig via oss. I denne perioden blir henvendelser til domenet enten allerede sendt til oss eller fortsatt til den forrige leverandøren.