kako radi prelazak kod nas: .at -Domeni

Korak 1:

Važno: Samo domen (ime domena) je pogođen preseljenjem (promenom provajdera). Svi ostali podaci i podešavanja neće biti preuzeti.

Da biste izbegli gubitak podataka i pripremili se za promenu provajdera, trebalo bi da pre preseljenja sačuvate podatke sa sajta(ova) i postavite ih kod nas online. Takođe, e-mail sandučiće treba unapred podesiti kod nas u KAS (tehnička administracija), jer će e-mailovi ili biti poslati starom provajderu ili već nama.

Neke upute, uključujući prenos sadržaja sa sajta(ova) i e-mail sandučića, možete pronaći ovde:

Podešavanje promene provajdera

Korak 2:

Promena provajdera za .at domen se odvija na sledeći način:
 

• Podešavanje i naručivanje domena (Korak 3)
• Početak preuzimanja (Korak 4)
• Nakon promene provajdera (Korak 5)
•  

Ako ste već naš korisnik, preporučujemo vam ovu detaljniju uputstvo korak po korak.

Korak 3:

Nakon što ste domen kod starog provajdera oslobodili za promenu provajdera, postavite domen kod nas u sistem. Kao novi korisnik, sklopite ugovor putem naše internet stranice, a kao postojeći korisnik, dodajte domen u KAS (tehnička administracija) i naručite ga u Korisnički deo.

Za promenu provajdera potreban nam je takozvani Auth-Code, koji vlasnik mora pribaviti od starog provajdera. Ovo je vrsta lozinke i sastoji se od kombinacije slova i brojeva od 6 do 16 znakova. Prilikom naručivanja domena u Korisnički deo, unesite ga direktno. Ako naručujete novi ugovor sa domenom preko naše veb stranice, Auth-Code možete uneti direktno tokom narudžbine ili kasnije u Korisnički deo.

Korak 4:

Kada primimo AuthCode, započinjemo pokušaj preuzimanja. Ako Auth-Code nije tačan, dobićete obaveštenje putem e-pošte. Molimo vas da prvo proverite Auth-Code, da li je unet onako kako ste ga dobili od prethodnog provajdera. Ako nije, unesite ga ponovo u Korisnički deo. Na početnoj stranici ćete pronaći opciju pod "dalje informacije možete pronaći ovde."

Ukoliko ste ispravno uneli Auth-Code, a poruka se i dalje pojavljuje, obratite se prethodnom provajderu za dalju proveru.

Korak 5:

Čim domen bude uspešno preuzet, dobićete obaveštenje od nas putem e-pošte. Tada je potrebno još oko 6 - 48 sati da domen bude 100% dostupan preko nas. Tokom ove faze, zahtevi za domen mogu biti preusmereni ili ka nama ili ka prethodnom provajderu.