así funciona el cambio de proveedor a nosotros: .at -Dominios

Paso 1:

Importante: Solo el dominio (el nombre del dominio) se ve afectado por el traslado (cambio de proveedor). Todos los demás datos y configuraciones no se transfieren.

Para evitar la pérdida de datos y preparar el cambio de proveedor, debes respaldar los datos del sitio web antes del traslado y subirlos a nuestro servicio. También deberías configurar los buzones de correo con anticipación en nuestro KAS (gestión técnica), ya que los correos electrónicos pueden enviarse al proveedor antiguo o a nosotros.

Algunas guías, incluyendo cómo transferir el contenido de sitios web y buzones de correo, las encuentras aquí:

Configuración de Cambio de Proveedor

Paso 2:

El cambio de proveedor de un dominio .at se divide de la siguiente manera:
 

• Configurar y pedir el dominio (Paso 3)
• Iniciar la transferencia (Paso 4)
• Después del cambio de proveedor (Paso 5)
•  

Si ya eres cliente, te recomendamos esta guía detallada paso a paso.

Paso 3:

Después de que hayas liberado el dominio para el cambio de proveedor con tu antiguo proveedor, debes registrar el dominio en nuestro sistema. Si eres un nuevo cliente, realiza un pedido de contrato en nuestra página web. Si ya eres cliente, registra el dominio en el KAS (gestión técnica) y luego ordénalo en el Área de miembros.

Para el cambio de proveedor, necesitamos el llamado Auth-Code, que el titular debe obtener del antiguo proveedor. Este código actúa como una especie de contraseña y consiste en una combinación de letras y números de 6 a 16 caracteres. Al ordenar el dominio en el Área de miembros, debes proporcionarlo directamente. Si pides un nuevo contrato con el dominio a través de nuestra página, puedes ingresar el Auth-Code durante el pedido o más tarde en el Área de miembros.

Paso 4:

Cuando tengamos el AuthCode, iniciaremos el intento de transferencia. Si el Auth-Code no es correcto, recibirás una notificación por correo electrónico. Por favor, verifica primero el Auth-Code para asegurarte de que lo ingresaste tal como lo recibiste del proveedor anterior. Si no es así, ingrésalo nuevamente en el Área de miembros. En la página de inicio, bajo "más información aquí", encontrarás la opción correspondiente.

Si ingresaste el Auth-Code correctamente y aún aparece el mensaje, por favor contacta al proveedor anterior para una revisión adicional.

Paso 5:

Una vez que el dominio haya sido transferido con éxito, recibirás una notificación por correo electrónico. Luego tomará aproximadamente de 6 a 48 horas para que el dominio sea accesible al 100% a través de nosotros. Durante esta fase, las solicitudes al dominio pueden dirigirse ya sea a nosotros o aún al proveedor anterior.