tak działa zmiana dostawcy na nas: .com, .net, .org, .info, .biz, .us, .name Domeny

Krok 1:

Ważne: Tylko sama domena (nazwa domeny) jest objęta przeniesieniem (zmianą dostawcy). Wszystkie inne dane i ustawienia nie są przenoszone.

Aby uniknąć utraty danych i przygotować zmianę dostawcy, powinieneś przed przeniesieniem zabezpieczyć dane stron internetowych i umieścić je u nas online. Skrzynki e-mail również powinieneś skonfigurować wcześniej w KAS (zarządzanie techniczne), ponieważ e-maile mogą być nadal wysyłane do starego dostawcy lub już do nas.

Kilka instrukcji m.in. dotyczących transferu treści stron internetowych i skrzynek e-mail znajdziesz tutaj:

Konfiguracja zmiany dostawcy

Krok 2:

Zmiana dostawcy domeny .com, .net, .org, .info, .biz, .us lub .name przebiega w następujący sposób:
 

• Konfiguracja i zamówienie domeny (Krok 3)
• Rozpoczęcie przejęcia (Kroki 4 i 5)
• Po zmianie dostawcy (Krok 6)
•  

Jesteś już klientem? Polecamy Ci tę bardziej szczegółową instrukcję krok po kroku.

Krok 3:

Po udostępnieniu domeny do zmiany dostawcy u starego dostawcy, dodaj Domenaę w naszym systemie. Jako nowy klient złóż zamówienie na umowę na naszej stronie internetowej, jako obecny klient dodaj domenę w KAS (zarządzanie techniczne) i zamów ją następnie w MembersArea.

Do zmiany dostawcy potrzebujemy tzw. kodu autoryzacyjnego, który właściciel musi uzyskać od starego dostawcy. Jest to rodzaj hasła składającego się z kombinacji 6-16 liter i cyfr. Podczas zamawiania domeny w MembersArea podaj go bezpośrednio. Jeśli zamawiasz nową umowę z domeną przez naszą stronę, możesz wpisać kod autoryzacyjny bezpośrednio podczas zamówienia lub później w MembersArea.

Krok 4:

Gdy mamy kod auth, rozpoczynamy próbę przejęcia. Upewnij się u starego dostawcy, że zgodzi się na prośbę i że ewentualne blokady zmiany dostawcy zostały zniesione.

Jeśli kod auth jest niepoprawny, otrzymasz powiadomienie e-mailem. Sprawdź najpierw, czy kod został wpisany tak, jak otrzymałeś go od starego dostawcy. Jeśli nie, wpisz go ponownie w MembersArea. Na stronie głównej znajdziesz opcję pod "weitere Infos finden Sie hier."

Jeśli kod auth został poprawnie wpisany, a mimo to pojawia się komunikat, skontaktuj się ze starym dostawcą w celu dalszej weryfikacji.

Krok 5:

Twój dotychczasowy dostawca otrzyma elektroniczne zapytanie o zmianę dostawcy. Jeśli odrzuci zapytanie, otrzymasz powiadomienie e-mailem. Możesz wtedy skontaktować się z dostawcą, aby dowiedzieć się, dlaczego próba przejęcia nie powiodła się.

Ważne: Czas trwania przejęcia domeny zależy od zgody starego dostawcy. Rozpoczynamy zapytanie o przejęcie, gdy mamy kod auth.

Po odrzuceniu próby przejęcia przez starego dostawcę możesz samodzielnie ponownie uruchomić zapytanie o przejęcie w MembersArea.

Ogólnie: Jeśli stary dostawca nie zareaguje w ciągu 6 dni (ani poprzez odrzucenie, ani poprzez zgodę), transfer zostanie automatycznie zaakceptowany przez rejestr.

Krok 6:

Gdy domena zostanie pomyślnie przejęta, otrzymasz od nas powiadomienie e-mailem. Potrwa to jeszcze około 6 - 48 godzin, aż domena będzie w 100% dostępna przez nas. W tym czasie zapytania do domeny mogą być kierowane albo już do nas, albo jeszcze do poprzedniego dostawcy.