kako radi prelazak kod nas: .eu - Domeni

Korak 1:

Važno: Samo domen (ime domena) je pogođen preseljenjem (promenom provajdera). Svi ostali podaci i podešavanja neće biti preneseni.

Da biste izbegli gubitak podataka i pripremili se za promenu provajdera, trebalo bi da već pre preseljenja sačuvate podatke sa sajta(ova) i postavite ih kod nas online. Takođe, e-mail sandučiće treba unapred podesiti kod nas u KAS (tehnička administracija), jer će e-mailovi ili još uvek biti slati starom provajderu ili već nama.

Neke uputstva, uključujući prenos sadržaja sa sajta(ova) i e-mail sandučića, možete pronaći ovde:

Podešavanje promene provajdera

Korak 2:

Promena provajdera za .eu domen odvija se na sledeći način:
 

• Podešavanje i naručivanje domena (Korak 3)
• Početak preuzimanja (Korak 4)
• Nakon promene provajdera (Korak 5)
•  

Ako ste već naš korisnik, preporučujemo vam ovu detaljniju uputstvo korak po korak.

Korak 3:

Nakon što ste starom provajderu omogućili transfer domena, dodajte domen kod nas u sistem. Kao novi korisnik, započnite narudžbinu ugovora na našoj internet stranici, a kao postojeći korisnik dodajte domen u KAS (tehnička administracija) i naručite ga potom u Korisnički deo.

Za promenu provajdera potreban nam je takozvani Auth-Code, koji vlasnik mora dobiti od starog provajdera. On predstavlja vrstu lozinke i sastoji se od kombinacije slova i brojeva dužine 6-16 karaktera. Pri narudžbini domena u Korisnički deo, unesite ga direktno. Ako naručujete novi ugovor sa domenom preko naše stranice, možete uneti Auth-Code direktno tokom narudžbine ili kasnije u Korisnički deo.

Korak 4:

Kada dobijemo Auth-Code, započinjemo pokušaj preuzimanja. Ako Auth-Code nije ispravan, dobićete obaveštenje putem e-maila. Molimo vas da prvo proverite Auth-Code, da li je unet tačno onako kako ste ga dobili od prethodnog provajdera. Ako nije, unesite ga ponovo u Korisnički deo. Na početnoj stranici ćete pronaći opciju pod "dalje informacije pronađite ovde."

Ako ste ispravno uneli Auth-Code, a poruka se i dalje pojavljuje, obratite se prethodnom provajderu za dalju proveru.

Korak 5:

Čim domen bude uspešno preuzet, dobićete obaveštenje putem e-maila. Potrebno je još oko 6 - 48 sati da domen bude 100% dostupan preko nas. Tokom ove faze, zahtevi ka domenu će biti preusmereni ili ka nama ili još uvek ka prethodnom provajderu.