Säkerhetsanvisningar: Var försiktig med nätfiskem e-postmeddelanden och nätfiskewebbplatser!
Steg 1:
Om och om igen kontaktas domänägare och webbplatsoperatörer av falska e-postmeddelanden, dvs. e-postmeddelanden som ger sken av att de har skickats av oss eller att de har beställts av oss. Några typiska innehåll är bl.a.:Påstått att domänregistreringar löper ut
Du får veta att en domänregistrering slutar gälla om du inte reagerar. I regel uppmanas du i samband med detta att aktivt registrera dig på en webbplats (ibland även hos andra främmande domänleverantörer) och ta över den (hos oss registrerade) domänen där. Eller så uppmanas du att betala direkt för att förhindra att domänregistreringen löper ut.
Observera: Registreringar av domäner som du har beställt hos oss förlängs alltid automatiskt åt dig, såvida du inte har sagt upp dem! Du behöver inte göra något. Statusen för dina domäner kan du alltid kolla direkt i din MembersArea under Domänadministration.
Uppmaning att logga in på falska webbplatser
Du uppmanas att logga in i MembersArea, kundadministrationssystemet eller WebMail med dina inloggningsuppgifter. Länken i phishingmejlet leder dock inte till rätt administrationssystem hos oss, utan till en falsk webbplats.
Använd alltid bara de direkta, officiella länkarna till våra administrationssystem! Du når dem alltid direkt via vår huvudsida ALL‑INKL.COM via menyn KUNDLOGIN.
Uppmaning att ange kreditkortsuppgifter
Vi erbjuder ingen betalning med kreditkort. Därför har vi aldrig bett om de här uppgifterna från dig och vi behöver ingen information om dina kreditkortsuppgifter som kortnummer eller TANs. Om den här informationen efterfrågas i ett e-postmeddelande eller på en webbplats i vårt namn, är det ett bedrägeriförsök!
E-postmeddelanden med farliga bilagor
Filer som bifogas e-postmeddelanden med okända filändelser eller filer som går att köra direkt, t.ex. .EXE, innebär en särskilt hög risk (virus, trojaner, ...) och ska inte öppnas!
Beteende när du hanterar phishingmejl
Använd inga länkar från e-postmeddelandet!
Öppna inga e-postbilagor!
Om du ändå har blivit lurad av ett phishingmejl och redan måste ha skickat känsliga uppgifter till en annan webbplats, måste du agera omedelbart:
- Du måste genast ändra lösenorden för respektive system!
- Om det gäller en inloggning för huvudansvarig (med åtkomst till underordnade inloggningar) måste du också genast ändra alla underordnade lösenord!
- Om du har angett kreditkorts- eller kontouppgifter, anmäl det omedelbart till ditt finansinstitut!
Sök i Support & FAQ