Sikkerhedsanvisninger: Pas på phishing-e-mails og phishing-hjemmesider!

Trin 1:

Hele tiden bliver domæneejere og websideoperatører kontaktet via falske e-mails, dvs. e-mails, der giver indtryk af, at de er sendt af os eller på vores vegne. Nogle typiske indhold er bl.a.:

Påstået udløb af domæne-registreringer

Du får at vide, at en domæne-registrering udløber, hvis du ikke reagerer. Som regel bliver du i den forbindelse bedt om aktivt at registrere dig på en hjemmeside (nogle gange også hos andre fremmede domæneudbydere) og overtage den (hos os registrerede) domæne der. Eller du bliver direkte bedt om at betale med det samme for at forhindre, at domæne-registreringen udløber.

Vær opmærksom på: Registreringer af domæner, som du har bestilt hos os, bliver altid automatisk forlænget for dig, hvis du ikke har opsagt dem! Du skal ikke gøre noget. Status for dine domæner kan du altid tjekke direkte i din MembersArea under Domæneadministration.

Anmodning om login på falske hjemmesider

Du bliver bedt om at logge ind i MembersArea, i kundeadministrationssystemet eller i WebMail med dine loginoplysninger. Linket i phishingmailen fører dog ikke til det rigtige administrationssystem hos os, men til en falsk hjemmeside.

Brug altid kun de direkte, officielle links til vores administrationssystemer! Du kan altid finde dem direkte via vores hovedhjemmeside ALL-INKL.COM via menuen KUNDLOGIN.

Anmodning om at indtaste kreditkortoplysninger

Vi tilbyder ingen betaling med kreditkort. Derfor har vi heller aldrig bedt om disse data fra dig, og vi har ikke brug for oplysninger om dine kreditkortoplysninger som kortnumre eller TANs. Hvis disse oplysninger bliver efterspurgt i en e-mail eller på en hjemmeside i vores navn, er det et svindelforsøg!

E-mails med farlige vedhæftede filer

Filer, der er vedhæftet e-mails, med ukendte filendelser eller direkte eksekverbare filer som .EXE, udgør en særlig høj risiko (vira, trojanske heste, ...) og bør ikke åbnes!

Sådan skal du håndtere phishing-e-mails

Brug ikke links fra e-mailen!
Åbn ikke e-mail-vedhæftninger!

Hvis du alligevel er blevet snydt af en phishingmail og allerede har sendt følsomme data videre til en anden hjemmeside, skal du reagere med det samme:

• Du skal straks ændre adgangskoderne til det pågældende system!
• Hvis det er et login som hovedbruger (med adgang til underordnede logins), skal du også straks ændre alle underordnede adgangskoder!
• Hvis du har indtastet kreditkort- eller kontodata, så meld det straks til din pengeinstitution!