so funktioniert das Bestellen einer Domain: Bestellen der Domain in der Members Area (Providerwechsel)

Schritt 1:


Vorbereitung: Bevor Sie die Domain bestellen können, muss diese in der technischen Verwaltung (KAS) angelegt sein. Wenn Sie dies noch nicht erledigt haben, so empfehlen wir Ihnen zunächst diese Anleitung:

Anlegen der Domain im KAS

Schritt 2:

so funktioniert das Bestellen einer Domain - Bestellen der Domain in der Members Area (Providerwechsel), Bild 2

Nachdem die Domain in der technischen Verwaltung (KAS) angelegt wurde, loggen Sie sich in Ihrer vertraglichen Verwaltung (MembersArea) ein. Als Login verwenden Sie bitte Ihre Kundennummer. Diese finden Sie in der Zugangsdatenmail/Auftragsbestätigung. Das Passwort ist in der Regel etwas kryptisch und kann auch Sonderzeichen enthalten!

Schritt 3:

so funktioniert das Bestellen einer Domain - Bestellen der Domain in der Members Area (Providerwechsel), Bild 3

Klicken Sie dann links auf Domainverwaltung und danach auf Um eine Domain zu beantragen, klicken Sie bitte hier..

Schritt 4:

so funktioniert das Bestellen einer Domain - Bestellen der Domain in der Members Area (Providerwechsel), Bild 4

Tragen Sie hier den Domainnamen noch einmal ein. Die Domainendung wählen Sie bitte in dem Drop-Down-Feld (siehe Bild) aus. Da es sich um einen Providerwechsel handelt, aktivieren Sie den Punkt Die Domain existiert bereits, und soll übernommen werden. (KK / Providerwechsel). Klicken Sie auf WEITER.

Schritt 5:

so funktioniert das Bestellen einer Domain - Bestellen der Domain in der Members Area (Providerwechsel), Bild 5

Nun folgt ein rechtlicher Hinweis. Bitte lesen Sie sich diesen genau durch und klicken Sie dann auf WEITER.

Schritt 6:

so funktioniert das Bestellen einer Domain - Bestellen der Domain in der Members Area (Providerwechsel), Bild 6

Bitte wählen Sie jetzt aus, zu welchen Konditionen die Domain bestellt werden soll.

Bei vielen Domainendungen wird für den Providerwechsel ein sogenannter Auth-Code benötigt. Diesen erhält der Inhaber vom bisherigen Provider. Der Auth-Code ist eine Art Passwort und besteht aus einer 6-16 stelligen Buchstaben-Zahlen-Kombination.

Geben Sie den Auth-Code in das entsprechende Feld ein.

Klicken Sie abschließend auf BESTELLEN.

Schritt 7:


Sollte der Auth-Code nicht korrekt sein, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Bitte prüfen Sie dann zuerst den Auth-Code, ob dieser so eingegeben wurde, wie Sie diesen vom bisherigen Provider erhalten haben. Sollte dies nicht der Fall sein, geben Sie diesen bitte neu in der vertraglichen Verwaltung (MembersArea) ein. Sie finden dazu dort auf der "Startseite" unter "weitere Infos finden Sie hier." die entsprechende Möglichkeit.

Sofern Sie den Auth-Code korrekt eingegeben haben und trotzdem die Meldung erscheint, dann wenden Sie sich bitte zur weiteren Prüfung an den bisherigen Provider.

Sobald die Domain erfolgreich übernommen werden konnte, erhalten Sie von uns ebenfalls per E-Mail eine Benachrichtigung und es erscheint in der Domainliste der Status KK:OK. Es dauert dann noch circa 6 - 48 Stunden bis die Domain zu 100% über uns erreichbar ist. Während dieser Phase lenken Anfragen an die Domain entweder schon zu uns, oder aber zum alten Provider.

Wichtig: Nur die Domain selbst ist vom Umzug (Providerwechsel) betroffen. Daten und Einstellungen werden nicht übernommen.

Um daher Datenverlust zu vermeiden und den Providerwechsel vorzubereiten, sollten Sie bereits vor dem Umzug Daten sichern und bei uns online stellen. Auch E-Mail-Konten sollten Sie schon bei uns in der technischen Verwaltung (KAS) einrichten, da elektronische Post ebenfalls entweder noch zum alten Provider gesendet wird, oder aber schon zu uns.
Suche
in Titel
in Beschreibung