Disdetta: Annullare contratto

Passo 1:

Si prega di tenere pronti i dati di accesso. Sono indispensabili, poiché non possiamo annullare il contratto telefonicamente o via e-mail. Se non hai più i dati di accesso, puoi contattarci in qualsiasi momento. I nostri contatti sono disponibili qui - tieni a portata di mano il tuo numero cliente e/o il nome del dominio.

La disdetta è possibile indipendentemente dal periodo di pagamento anticipato scelto. Si prega di notare che in caso di disdetta non verranno rimborsati i pagamenti anticipati.

Consigliamo di effettuare la disdetta almeno 1 settimana prima della scadenza del periodo di pagamento anticipato scelto, per consentire un'elaborazione e conferma tempestive.

Si prega di notare che i dati del tuo spazio web, le caselle e-mail, ecc. verranno eliminati immediatamente con la disdetta! Assicurati di salvare in anticipo eventuali contenuti necessari.

Passo 2:

Accedi con il tuo numero cliente e la tua password nel tuo Area Membri .

Passo 3:

Se desideri trasferire uno o più domini a un altro provider prima della completa cancellazione del contratto, segui la guida a partire dal passo 4. Se invece vuoi annullare/eliminare tutte le tue domini con la cancellazione del contratto, in modo che possano essere registrate nuovamente da chiunque, puoi passare direttamente al passo 7 nella guida.

Passo 4:

Clicca su Gestione domini e poi su Elenco domini.

Passo 5:

Qui puoi vedere tutti i domini nel tuo pacchetto. Clicca su Modifica accanto al dominio in questione.

Passo 6:

Scegli ora cosa fare con il dominio.

Disdire dominio:

In questo modo verrà richiesta la cancellazione (Close) del dominio presso l'ente di registrazione. Il dominio diventerà nuovamente registrabile - anche da terzi.

Trasferire dominio a un altro provider (KK):

Dopo il clic, nel nostro sistema verrà annotata la richiesta di cambio provider.
La procedura di trasferimento varia a seconda dell'estensione del dominio. Il nuovo provider dovrebbe comunicarti la procedura esatta.

Scegli per ciascuno dei tuoi domini l'azione desiderata. Una volta che il/i dominio/i sono stati cancellati o trasferiti a un altro provider, puoi verificarlo nella tua lista domini.

La cancellazione dei domini può essere effettuata anche alla fine con la disdetta del contratto.

Passo 7:

Il contratto può essere annullato se non ci sono più domini attivi nel contratto oppure se desideri annullare/eliminare tutti i restanti domini nel contratto e non trasferirli a un altro provider. Clicca nel menu a sinistra su Gestione contratto e Modifica il tuo contratto.

Passo 8:

Ora scegli Annulla contratto.

Passo 9:

Se ci sono ancora domini nel contratto, seleziona Elimina dominio per questi. Nota che in questo modo i domini diventeranno nuovamente registrabili - anche da terzi.

Scegli il momento della cancellazione del contratto e dei domini eventualmente ancora presenti nel contratto.

Se scegli immediatamente, il contratto e i domini verranno chiusi subito dopo.

Tieni presente che i tuoi dati web, le caselle e-mail, ecc. verranno eliminati immediatamente e l'importo già pagato in anticipo non verrà rimborsato!

Se scegli alla fine del periodo di pagamento anticipato, il contratto e i domini verranno automaticamente annullati alla scadenza del periodo di pagamento anticipato.

Clicca su ANNULLA CONTRATTO ORA per completare.