Otpuštanje: Otkaži ugovor

Korak 1:

Molim te, drži svoje pristupne podatke pri ruci. Biće ti neophodni jer ne možemo otkazati tvoj ugovor telefonom ili putem e-pošte. Ako više nemaš pristupne podatke, možeš nas kontaktirati u bilo kom trenutku. Naše kontakt podatke možeš pronaći ovde - molim te, imaj pri ruci svoj broj klijenta i/ili naziv domena.

Otkaži ugovor bez obzira na izabrani period unapred plaćanja. Imaj na umu da prilikom otkazivanja nema povrata unapred plaćenih sredstava.

Preporučujemo da otkažeš ugovor najkasnije 1 nedelju pre isteka izabranog perioda unapred plaćanja, kako bi omogućio pravovremenu obradu i potvrdu.

Imaj na umu da će tvoji podaci sa web prostora, e-pošta i sl. biti odmah obrisani prilikom otkazivanja! Zato unapred sačuvaj sve potrebne sadržaje.

Korak 2:

Prijavi se sa svojim korisničkim brojem i lozinkom u tvoj Korisnički deo .

Korak 3:

Ako želiš da pre prelaska na potpunu raskid ugovora prebaciš jednu ili više domena na drugog provajdera, prati uputstvo dalje od koraka 4. Ukoliko želiš da raskidom ugovora otkažeš/obrišeš sve domene, tako da budu ponovo slobodni za registraciju - i za treće strane - možeš direktno preći na korak 7 u uputstvu.

Korak 4:

Klikni na Upravljanje domenom i zatim na Lista domena.

Korak 5:

Ovde vidiš sve domene u svom paketu. Klikni pored odgovarajućeg domena na Uredi.

Korak 6:

Sada izaberi šta želiš da se desi sa domenom.

Otkaži domen:

Time se podnosi zahtev za brisanje (Zatvaranje) domena kod registratora. Domen će ponovo biti slobodan za registraciju - i za treće strane.

Prebaci domen kod drugog provajdera (KK):

Klikom se u našem sistemu beleži želja za promenom provajdera.
Postupak promena provajdera razlikuje se u zavisnosti od završetka domena. Tačan postupak treba da ti dostavi novi provajder.

Izaberi za svaki od svojih domena željenu akciju. Kada domen(i) budu obrisani ili prebačeni kod drugog provajdera, to možeš videti u svojoj listi domena.

Brisanje domena može se alternativno pokrenuti i na kraju prilikom otkazivanja ugovora.

Korak 7:

Ugovor može biti raskinut ako se u njemu više ne nalazi nijedan aktivan domen ili ako želite da otkažete/obrišete sve preostale domene u ugovoru i ne želite da ih prebacite kod drugog provajdera. Klikni levo u meniju na Upravljanje ugovorom i Uredi svoj ugovor.

Korak 8:

Izaberi sada Otkaži ugovor.

Korak 9:

Ako se još uvek nalaze domeni u ugovoru, izaberi za njih Obriši domen. Imaj na umu da će time domeni ponovo biti slobodni za registraciju - i za treće strane.

Izaberi vreme raskida ugovora i eventualno još uvek prisutnih domena u ugovoru.

Ako se odlučiš za odmah, ugovor i domeni će biti odmah zatvoreni.

Imaj na umu da će tvoji podaci sa web prostora, e-pošta i sl. biti odmah obrisani i da unapred plaćeni iznos neće biti vraćen!

Ako izabereš na kraju perioda unapred plaćanja, ugovor i domeni će biti automatski otkazani kada period unapred plaćanja istekne.

Klikni na kraju na UGOVOR OTKAZATI SADA.
Koliko vam je uputstvo pomoglo?

Pretraga podrške i FAQ

Seitensuche