come funziona il cambio provider da noi: .at -Domini
Passo 1:
Importante: Solo il dominio (il nome del dominio) è interessato dal trasferimento (cambio provider). Tutti gli altri dati e impostazioni non verranno trasferiti.Per evitare la perdita di dati e preparare il cambio provider, dovresti già prima del trasferimento salvare i dati del sito web e caricarli online da noi. Anche le caselle di posta elettronica dovresti già configurare nel KAS (gestione tecnica), poiché le email potrebbero essere inviate ancora al vecchio provider o già a noi.
Alcune guide, tra cui il trasferimento dei contenuti dei siti web e delle caselle di posta elettronica, le trovi qui:
Impostazione cambio provider
Passo 2:
Il cambio provider di un dominio .at si articola come segue:- Configurazione e ordine del dominio (Passo 3)
- Inizio del trasferimento (Passo 4)
- Dopo il cambio provider (Passo 5)
Passo 3:
Dopo aver sbloccato il dominio per il cambio provider presso il tuo vecchio provider, registra il dominio nel nostro sistema. Se sei un nuovo cliente, effettua un ordine contrattuale sul nostro sito web; se sei un cliente esistente, registra il dominio nel KAS (gestione tecnica) e poi ordina nel Area Membri.Per il cambio provider, abbiamo bisogno del cosiddetto codice Auth, che il proprietario deve ottenere dal vecchio provider. Questo codice funge da password e consiste in una combinazione di lettere e numeri lunga da 6 a 16 caratteri. Durante l'ordine del dominio nel Area Membri, inserisci direttamente questo codice. Se ordini un nuovo contratto con il dominio tramite il nostro sito, puoi inserire il codice Auth direttamente durante l'ordine o anche successivamente nel Area Membri.
Passo 4:
Quando abbiamo l'AuthCode, iniziamo il tentativo di trasferimento. Se l'Auth-Code non è corretto, riceverai una notifica via email. Controlla prima l'Auth-Code per verificare se è stato inserito come fornito dal precedente provider. Se non è così, inseriscilo nuovamente nel Area Membri. Troverai l'opzione corrispondente sulla pagina iniziale sotto "ulteriori informazioni qui".Se hai inserito correttamente l'Auth-Code e continua ad apparire il messaggio, contatta il precedente provider per ulteriori verifiche.
Passo 5:
Una volta che il dominio è stato trasferito con successo, riceverai una notifica via email. Ci vorranno ancora circa 6 - 48 ore prima che il dominio sia al 100% accessibile tramite noi. Durante questa fase, le richieste al dominio potrebbero già essere indirizzate a noi o ancora al provider precedente.Supporto e FAQ