Domainverwaltung: Domain (z.B. .com) für KK entsperren
Schritt 1:
Wenn eine Domain Ihres Kunden zu einem anderen Provider wechseln soll und Sie die Domain mit einem Registrar_Lock (Sperre) versehen haben, dann müssen Sie diese Sperre manuell aufheben. Ist die Sperre aktiv, so erhält der andere Provider (der die KK-Anfrage stellt) bei einer KK-Anfrage eine automatische Ablehnung.
Melden Sie sich mit Ihrer Reseller-ID und dem Passwort unter www.domainbestellsystem.de an und klicken Sie links auf Auftragsübersicht.
Schritt 2:
Sie sehen jetzt eine Übersicht der bestellten Domains im Domainbestellsystem. Klicken Sie rechts auf Details.
Schritt 3:
Sie sehen jetzt, dass eine aktivierte "Providerwechsel-Sperre" vorhanden ist. Klicken Sie rechts auf entsperren.
Schritt 4:
Die Entsperrung wurde an die zuständige NIC übermittelt.